Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 18.

Jelen adatkezelési tájékoztató a luxcover.hu weboldal látogatói, ajánlatkérői és a Blue Splash Kft. ügyfelei részére készült. A weboldal medencefedésekről és kapcsolódó szolgáltatásokról nyújt tájékoztatást, valamint ajánlatkérés indítására biztosít lehetőséget. A weboldalon keresztül nem történik online megrendelés, online fizetés vagy automatikus szerződéskötés.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Blue Splash Korlátolt Felelősségű Társaság (Blue Splash Kft.)
Székhely: 2117 Isaszeg, Béke utca 67.
Cégjegyzékszám: 13-09-238991
Adószám: 32758379-2-13
Közösségi adószám: HU32758379
Weboldal: luxcover.hu
E-mail: info@luxcover.hu
Telefon: +36 30 134 6867
Levelezési és panaszkezelési cím: 2117 Isaszeg, Béke utca 67.

Az Adatkezelő medencefedések értékesítésével, kivitelezésével, telepítésével és kapcsolódó szolgáltatásokkal foglalkozik. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az info@luxcover.hu e-mail-címre vagy a fenti postai címre küldhetők.

2. A tájékoztató célja és jogszabályi háttere

A tájékoztató célja annak bemutatása, hogy a Blue Splash Kft. milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és mely közreműködők bevonásával kezel.

Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), a 2001. évi CVIII. törvény, a 2000. évi C. törvény, a 2007. évi CXXVII. törvény, az 1997. évi CLV. törvény és a 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, meghatározott célból, az adatkezelés céljához szükséges mértékben és ideig, megfelelő technikai és szervezési védelem mellett kezeli.

Az ajánlatkéréshez különleges személyes adat megadását nem kérjük. Kérjük, hogy a megjegyzés mezőben ne adjon meg egészségügyi adatot, személyazonosító okmányadatot, bankkártyaadatot vagy más, az ajánlatkéréshez nem szükséges érzékeny információt.

4. Ajánlatkérés a luxcover.hu weboldalon

4.1. Az adatkezelés célja

Az ajánlatkérő űrlap célja az érdeklődő megkeresésének fogadása, az igények előzetes felmérése, a szolgáltatási terület és a kiszállás lehetőségének vizsgálata, a szükséges műszaki egyeztetés, az egyedi árajánlat elkészítése, valamint szükség esetén helyszíni felmérés és szerződéskötés előkészítése.

4.2. A kezelt adatok köre

  • név;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím;
  • település;
  • a választott fedés típusa;
  • a medence belmérete (szélesség és hosszúság);
  • a szegélykő szélessége a peremen;
  • a rögzítés módja;
  • az érintett által megadott megjegyzés, egyedi elképzelés vagy további műszaki információ;
  • az ajánlatkérés elküldésének időpontja;
  • a weboldal és az űrlap biztonságos működéséhez szükséges technikai naplóadatok.

4.3. Az adatkezelés jogalapja

Az ajánlatkérés feldolgozásához szükséges személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.

Az ajánlatkéréshez szükséges adatkezelés jogalapja ezért nem az érintett hozzájárulása. Az űrlapnál elhelyezett adatvédelmi jelölőnégyzet a tájékoztató megismerésének igazolására szolgál.

Javasolt jelölőnégyzet-szöveg:
„Elolvastam és tudomásul vettem az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.”

4.4. Az adatkezelés időtartama

Ha az ajánlatkérést nem követi szerződéskötés, az Adatkezelő a megkeresést és a hozzá kapcsolódó adatokat az ügy lezárásától, illetve az ajánlat érvényességének lejártától számított legfeljebb 1 évig őrzi meg. Ha az ajánlatkérés alapján szerződés jön létre, a szerződéshez kapcsolódó adatmegőrzési szabályok alkalmazandók.

4.5. Az adatszolgáltatás szükségessége

A név és a megfelelő kapcsolattartási adatok az ajánlatkérés feldolgozásához szükségesek. A település a szolgáltatási terület és a kiszállás előzetes megítélését szolgálja. A fedés típusa, a medence méretei, a szegélykő szélessége és a rögzítés módja az ajánlat műszaki előkészítéséhez szükséges. A szükséges adatok hiányában az Adatkezelő az ajánlatkérést nem vagy csak további egyeztetést követően tudja feldolgozni.

4.6. Az ajánlatkérés jogi jellege

Az ajánlatkérő űrlap elküldése nem minősül megrendelésnek, nem hoz létre szerződést, és önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. A szolgáltatás pontos műszaki tartalmát és díját a Blue Splash Kft. egyedi egyeztetés, szükség esetén helyszíni felmérés, valamint írásos ajánlat alapján határozza meg.

5. Telefonos és e-mailes kapcsolattartás

Az Adatkezelő az érdeklődő vagy ügyfél által megadott e-mail-címet és telefonszámot a megkeresés megválaszolására, az igény pontosítására, ajánlatküldésre, helyszíni felmérés és kivitelezés egyeztetésére, valamint a szerződés teljesítésével kapcsolatos kommunikációra használja.

Az Adatkezelő a telefonbeszélgetéseket nem rögzíti. Az ajánlatkérés során megadott elérhetőségeket rendszeres hírlevél vagy reklámüzenet küldésére csak külön, előzetes hozzájárulás esetén használja.

6. Szerződéskötés, helyszíni felmérés és teljesítés

A szerződés előkészítése és teljesítése során az Adatkezelő kezelheti különösen az ügyfél nevét, lakcímét vagy székhelyét, számlázási címét, a munkavégzés helyszínét, telefonszámát, e-mail-címét, a medence és a medencekörnyezet műszaki adatait, a választott fedés műszaki adatait, az ajánlat, szerződés és teljesítés adatait, valamint szükség esetén helyszíni fényképeket.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. A jogszabály alapján kötelező adatkezelések jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Jogi igények esetén az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapulhat.

A szerződéshez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő főszabály szerint a polgári jogi igények általános elévülési idejéhez igazodóan 5 évig, a számviteli bizonylatokat legalább 8 évig őrzi meg.

6.1. Helyszíni fényképek

A helyszíni felmérés vagy kivitelezés során készült fényképek a műszaki állapot, a munkafolyamat, a teljesítés, illetve szavatossági vagy jótállási ügy dokumentálására használhatók. Az ügyfélhez vagy konkrét ingatlanhoz kapcsolható fénykép reklám- vagy referencia célú közzététele csak külön hozzájárulás alapján történik.

7. Számlázás és könyvelés

A számlázási adatok kezelésének célja a számla kiállítása, továbbítása, könyvelése, megőrzése és a kapcsolódó adózási kötelezettségek teljesítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

Számlázási szolgáltató: InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft.
Székhely: 9700 Szombathely, Olimpia utca 20.
Cégjegyzékszám: 18-09-105743
Adószám: 13172167-2-18
E-mail: hello@innvoice.hu
Weboldal: innvoice.hu

Könyvelési szolgáltató: BLS Accountancy Könyvelő és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: BLS Accountancy Könyvelő Kft.
Székhely: 2700 Cegléd, Szalag utca 4/A.
Cégjegyzékszám: 13-09-218431
Adószám: 27755710-2-13
Weboldal: blskonyvelo.hu

8. Tárhely- és e-mail-szolgáltatás

Szolgáltató: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Székhely: 9024 Győr, Déry Tibor utca 11.
Cégjegyzékszám: 08-09-016359
Adószám: 14315754-2-08
Közösségi adószám: HU14315754
E-mail: info@elin.hu
Telefon: +36 1 477 1000
Weboldal: elin.hu

Az ELIN.hu a tárhely- és e-mail-szolgáltatás biztosítása során technikailag hozzáférhet a weboldalon keresztül továbbított, a szerveren tárolt, illetve a levelezéshez kapcsolódó adatokhoz és technikai naplóadatokhoz.

9. Technikai naplóadatok

A weboldal működése során technikai naplóadatok – például IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző és operációs rendszer típusa, valamint biztonsági vagy hibainformációk – keletkezhetnek. Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos és zavartalan működtetése, hibák feltárása, valamint visszaélések és támadások megelőzése és kivizsgálása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. A megőrzési idő a tárhely- és rendszerbeállításokhoz, illetve esetleges biztonsági esemény kivizsgálásához igazodik.

10. Sütik

A weboldal működéséhez szükséges sütik a weboldal alapvető működését, biztonságát, az űrlap működését vagy a látogató sütibeállításainak megjegyzését szolgálhatják.

A nem feltétlenül szükséges statisztikai, marketing- vagy más külső technológiák kizárólag a látogató megfelelő előzetes hozzájárulása után aktiválhatók. A látogató a hozzájárulását a weboldalon található Süti beállítások felületen bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.

A weboldalon ténylegesen alkalmazott sütik, mérőkódok és külső szolgáltatások aktuális listáját, célját és élettartamát a süti-beállítási felületen kell feltüntetni. A nem szükséges technológiáknak a hozzájárulás megadásáig blokkolva kell maradniuk.

11. Panaszok, szavatossági és jótállási ügyek

Ha az ügyfél panaszt, szavatossági vagy jótállási igényt jelent be, az Adatkezelő a bejelentés kivizsgálásához, megválaszolásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli, így különösen a nevet, elérhetőségeket, a szerződés vagy számla adatait, a panasz vagy hiba leírását, valamint szükség esetén fényképeket.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó esetekben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.

12. Referenciaképek és ügyfélvélemények

Az elkészült munkáról készült, az ügyfélhez vagy ingatlanhoz kapcsolható fénykép, az ügyfél neve vagy véleménye reklám-, referencia- vagy közösségimédia-célból kizárólag az érintett előzetes, önkéntes és konkrét hozzájárulásával tehető közzé. A hozzájárulás bármikor visszavonható az info@luxcover.hu e-mail-címen.

13. Adatfeldolgozók és címzettek

  • ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. – tárhely- és e-mail-szolgáltatás;
  • InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft. – számlázási rendszer;
  • BLS Accountancy Könyvelő Kft. – könyvelési és számviteli feladatok;
  • a süti-beállítási felületen megjelölt statisztikai vagy marketing szolgáltatók – kizárólag az érintett hozzájárulása esetén;
  • NAV, bíróság, rendőrség, fogyasztóvédelmi vagy más hatóság – jogszabályban meghatározott esetben.

14. Automatizált döntéshozatal

A Blue Splash Kft. az ajánlatkérések, az egyedi ajánlatok és a szerződéses jogviszony tekintetében nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

15. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR rendelkezései alapján jogosult különösen:

  • hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
  • a jogszabályban meghatározott esetekben kérni az adatok törlését;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • a GDPR-ban meghatározott esetekben élni az adathordozhatósághoz való joggal;
  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetében a hozzájárulását bármikor visszavonni.

A törléshez való jog nem alkalmazható olyan adatokra, amelyek megőrzését jogszabály írja elő, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

16. Érintetti kérelmek intézése

Blue Splash Kft.
2117 Isaszeg, Béke utca 67.
info@luxcover.hu
+36 30 134 6867

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. A határidő a GDPR-ban meghatározott esetekben további két hónappal meghosszabbítható.

17. Jogorvoslat

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, az Adatkezelőhöz fordulhat, továbbá panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: naih.hu

18. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés, megsemmisülés vagy más jogellenes kezelés elleni védelme érdekében.

19. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen a weboldal funkcióinak, az adatkezelési folyamatoknak, az adatfeldolgozóknak vagy a vonatkozó jogszabályoknak a változása esetén. A mindenkor hatályos változat a luxcover.hu weboldalon érhető el.

20. Záró rendelkezések

A jelen tájékoztató a luxcover.hu jelenlegi, tájékoztató és ajánlatkérő jellegű működéséhez igazodik. A weboldalon bemutatott medencefedések nem jelentenek automatikus megrendelési vagy szerződéskötési lehetőséget; a végleges műszaki tartalmat és vállalkozói díjat az egyedi ajánlat és szükség esetén helyszíni felmérés alapján kell meghatározni.